ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на изготовление товара по индивидуальному заказу Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом от индивидуального предпринимателя Ромась И.А. (ИНН 781100857048, ОГРН 304781134500462) для неограниченного круга физических лиц, согласных с условиями данной оферты. Продавец информирует покупателей, что данный документ является публичной офертой. Принятие изложенных ниже условий посредством акцепта оферты любым из способов, указанных в пункте 1.1.8 оферты, равнозначно заключению договора на условиях, предусмотренных офертой. Договор, заключённый путём акцепта оферты, не требует двустороннего подписания и считается заключённым с момента акцепта покупателем. Он действителен в электронном виде.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В данной Оферте применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Сайт — это веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://u-textil.ru. Он состоит из программно-аппаратных компонентов и информации, предназначенной для публикации в сети. Сайт доступен для всех пользователей Интернета. Через него Продавец реализует товары дистанционным способом.
1.1.2. Интернет-магазин — это онлайн-платформа «Уют-текстиль», расположенная по адресу: https://u-textil.ru. Через этот интернет-магазин Продавец дистанционно продает товары.
1.1.3. Продавец — индивидуальный предприниматель Ромась И.А. (ИНН 781100857048), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец управляет Сайтом и реализует товары через него.
1.1.4. Покупатель — любое правоспособное и дееспособное физическое лицо, которое принимает условия данной Оферты через Интернет и использует Сайт для оформления заказа.
1.1.5. Транспортная компания — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который осуществляет доставку товаров от Продавца к Покупателю (или получателю товаров).
1.1.6. Товар — шторы, представленные в каталоге интернет-магазина по адресу: https://u-textil.ru/catalog/.
1.1.7. Оферта — это публичное предложение Продавца любому физическому лицу заключить договор купли-продажи на условиях, указанных в договоре, включая все приложения.
1.1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем, которое подтверждается выполнением следующих действий:
• ознакомление с условиями Оферты;
• выбор товара;
• заполнение формы заказа;
• оплата товара.
1.1.9. Форма заказа — это веб-форма на Сайте, которую Покупатель заполняет для оформления заказа на товар.
1.1.10. Заказ — это запрос Покупателя на покупку и доставку товаров по адресу, указанному Покупателем.
1.1.11. Контент и материалы — это любая информация и программное обеспечение, размещенное на Сайте, включая тексты, изображения, видео, аудио, логотипы и программный код. Эти материалы принадлежат Продавцу и могут использоваться только с его согласия. Продавец также владеет правами на дизайн Сайта, его сервисы, функции и доменные имена.
1.1.12. Рассылка — это автоматизированная отправка электронных сообщений (email) или SMS/MMS Покупателю, а также сообщений в мессенджеры.
1.1.13. Персональные данные — это информация, такая как имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки, которая позволяет идентифицировать физическое лицо. Эти данные Покупатель предоставляет добровольно при оформлении заказа или оплате товаров. Продавец хранит эти данные в защищенной базе данных и использует их только в соответствии с Офертой и законодательством РФ.
1.1.14. Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение данных, которые могут осуществляться с использованием автоматизированных средств или без них.
1.2. Если в Оферте используются термины, не определенные в п. 1.1, они применяются в соответствии с действующим законодательством и деловыми обычаями, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю Товар, соответствующий индивидуальным характеристикам, указанным в Заказе. Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями данной оферты.
2.2. Наименование, количество, комплектация и стоимость Товара определяются карточкой конкретного Товара на Сайте. Товар, заказанный Покупателем, имеет уникальные характеристики, такие как размер, форма, цвет, материал, тип и цвет отделки, фурнитура и дополнительные элементы.
2.3. Продавец стремится обеспечить точность описаний Товаров на Сайте. Однако из-за субъективных факторов (индивидуальное восприятие, технические ошибки, цветопередача экрана) описания и фотографии могут не полностью соответствовать реальным характеристикам Товара, включая цвет, фактура, размеры и формы. Незначительные отклонения от описания не считаются дефектами или недостатками Товара. Ткань из разных партий для производства штор может иметь незначительные различия в оттенке.
2.4. Договор считается заключенным с момента выполнения действий, указанных в пункте 1.1.7 оферты, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом регулируются положениями Гражданского кодекса о розничной купле-продаже (§ 2 главы 30), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и другими нормативными правовыми актами.
2.5. Акцепт оферты означает, что Покупатель ознакомлен с её условиями, порядком оказания услуг и оплаты, а также что продажа осуществляется дистанционно через программное обеспечение Продавца и соответствует возможности Покупателя приобрести Товар таким способом.
2.6. Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты и заключенного договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. Рекомендуется Покупателю регулярно проверять актуальную редакцию оферты на сайте. Изменения вступают в силу с даты их публикации. Стоимость уже заказанных Товаров не изменяется и не подлежит перерасчету.
2.7. Покупатель соглашается, что изменения в оферте автоматически распространяются на уже заключенный договор, и вступают в силу одновременно с изменениями в оферте.
2.8. Настоящая оферта распространяется на все функции Сайта, доступные на момент её действия, а также на любые последующие модификации и дополнительные услуги.

3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Цена товара указана на сайте в российских рублях.
3.2. Информация о способах оплаты доступна на сайте по адресу: https://u-textil.ru/delivery/
3.3. Перед началом производства Покупатель обязан внести 100% предоплату за товар.
3.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на товары. Информация об изменениях публикуется на сайте. Покупатель соглашается, что Продавец не обязан уведомлять его о каждом изменении цены.
3.5. Стоимость уже заказанных товаров не изменяется и не подлежит перерасчету, независимо от последующих изменений цены.
3.6. Покупатель несет ответственность за ошибки при выборе размера товара, параметров заказа или данных для доставки (адрес, телефон). Продавец не отвечает за возможные убытки или последствия, возникшие из-за неправильного указания этих данных.
3.7. Продавец может проводить акции с предоставлением скидок на товары.
3.8. Покупатель может приобрести товар в кредит, предоставленный банком-партнером Продавца. Условия кредитования определяются банком. Продавец не отвечает за условия кредита или за отказ банка в его предоставлении. В случае расторжения договора Покупатель самостоятельно урегулирует вопросы возврата кредита с банком. Продавец не несет ответственности за споры между Покупателем и банком по вопросам кредита.
3.9. Стоимость услуг по доставке не включается в цену товара.
3.9.1. Цена доставки рассчитывается при оформлении заказа на сайте и указывается в итоговой сумме. Самовывоз с производства в Санкт-Петербурге — бесплатно.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Обязанности Продавца:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в установленный срок.
4.1.2. Обеспечить отгрузку Товара со склада, не позднее чем через 5 рабочих дней с момента поступления предоплаты.
4.1.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.4. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.2. Права Продавца:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа;
4.2.2. Не предпринимать никаких действий по организации доставки Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара.
4.2.3. Осуществлять Рассылку Покупателям сообщений, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Если Покупатель не желает получать Рассылку от Продавца, он должен отказаться от подписки путём «клика» по соответствующей ссылке в направляемом Продавцом письме.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4.3.3. Оплатить Товар в сумме и в сроки, определенные настоящим Договором.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара в срок;
4.4.2. В случае, если Товар был передан ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено Продавцом, воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Для Заказа Товара Покупателю не требуется регистрации. Покупатель может сделать Заказ следующим способом:
5.1.1. Заполнить форму Заказа:
• Найти подходящий Товар из представленных в Интернет-магазине;
• Ознакомится с описанием к выбранному товару;
• Покупатель самостоятельно указывает необходимые ему характеристики Товара.
• После выбора характеристик Товара Покупатель указывает в Корзине, для оформления Заказа:
• ФИО;
• Телефон;
• Адрес доставки.
• Для активации кнопки оплаты необходимо подтвердить согласие с политикой обработки персональных данных и с условиями данной оферты путем проставления «галочки» в соответствующем поле.
• Нажав на кнопку «К оплате (сумма заказа)» Покупатель переходит на страницу оплаты.
5.2. После оплаты заказа Покупатель получает уведомление с номером заказа.
5.3. Продавец начинает изготавливать Товар только после зачисления оплаты на расчетный счет Продавца.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Способы доставки Покупателю Товара указаны на Сайте по адресу https://u-textil.ru/delivery/
6.2. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается менеджер Интернет-магазина, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя.
6.3. Доставка осуществляется в Пункт выдачи заказов.
6.4. Заказ вручается Покупателю либо Получателю (предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа и оплатившему Товар (при отсутствии предварительной оплаты). Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.8. При принятии Заказа Покупатель (или его доверенное лицо) обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара и целостности упаковки. Покупатель обязан проверить общую целостность Товара, повреждений, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель забирает Товар. Выдача заказа в ПВЗ свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности.

7. ВОЗВРАТ

7.1. Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством (в том числе, но не ограничивая, Законом «О защите прав потребителей») в случае обнаружения недостатков Товара.
7.2. Поскольку Товар имеет индивидуальные характеристики, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, возврат качественного товара не производится.
7.3. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.4. Условия возврата товара ненадлежащего качества
7.4.1. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992 г. №2300-1 («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»)
• Потребовать замены на такой же товар с другими характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• Потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (возвратив товар с недостатками).
7.4.2. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.4.3. Стороны пришли к соглашению относительно следующих характеристик, которые не считаются признаками ненадлежащего качества товара:
• Товар не считается некачественным, если он не обеспечивает 100% светозащиту. Ткань, из которой изготовлены шторы, является специальной, трёхслойной и светозащитной, однако она не может полностью блокировать проникновение света в помещение. Покупатель согласен на достижение светозащиты в диапазоне 70–85%.
• Товар не считается некачественным, если его цвет не полностью соответствует ожиданиям покупателя. Оттенок штор может варьироваться в зависимости от партии ткани. Различия в цвете могут возникать из-за особенностей освещения в помещении, цветопередачи экрана и других субъективных факторов.
• Допустимы отклонения в размерах штор в пределах ±1 см на каждый погонный метр.
7.5. Для оформления возврата товара покупатель должен написать заявление в свободной форме и отправить его Продавцу по электронной почте.
7.5.1. В заявлении на возврат должны быть указаны следующие данные:
• Имя
• Фамилия
• Email
• Телефон
• Номер и дата заказа
• Название товара
• Артикул и количество товара
• Причина возврата, описание дефектов
• Реквизиты личного банковского счета, с которого была произведена оплата.
7.6. Товар возвращается Покупателем в тот же ПВЗ, где был получен или иным способом, по соглашению с Продавцом.
7.7. Требования Покупателя о возврате уплаченной за товар денежной подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения Товара Продавцом.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
8.2. При нарушении Продавцом сроков изготовления Товара и передачи его в доставку, он выплачивает Покупателю пеню в размере 0,5 % от суммы недопоставленного Товара за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости Товара.
8.3. Продавец не несет ответственности за несоблюдение сроков доставки
8.4. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
8.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
8.6. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара.
8.7. За содержание информации, создаваемой Покупателем при оформлении Заказа, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

9.1. Срок для совершения Акцепта оферты ограничен нахождением оферты на Сайте.
9.2. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней.
10.2. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
10.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
10.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
• для Продавца: admin@u-textil.ru
• для Покупателя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в переписке Сторон.
10.6. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Ромась Инга Александровна
ИНН: 781100857048
ОГРН: 304781134500462
Адрес организации: Санкт_Петербург, пр Обуховской Обороны д 116 корп 1 лит Е офис 4
Расчетный счет: 40802810724000006879
Банк: АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ПАО)
БИК: 044525976
E-mail: admin@u-textil.ru